Resultado «no conforme»: qué es y cómo subsanarlo
Qué significa el indicador, cómo distinguir lo que tiene arreglo de lo que no, y cómo corregirlo a tiempo para no perder la bonificación del grupo.
Índice de la guía · los 13 trámites
Un «no conforme» es la marca que pone la aplicación cuando un participante o grupo no cumple un requisito (75% de asistencia, datos no validados, plazo incumplido...). La clave es distinguir lo subsanable (errores de mecanización, documentación pendiente) de lo insubsanable (plazo de los dos días, ausencia de horas): lo primero se corrige en el expediente; lo segundo se retira antes del cierre para no contaminar el crédito del grupo.
Ver un «no conforme» en la aplicación asusta, pero no siempre significa haber perdido la bonificación. Muchas veces es un dato mal metido que se arregla en cinco minutos. Lo importante es saber leer el motivo, separar lo que tiene arreglo de lo que no, y actuar antes de que el cierre lo vuelva irreversible.
Cuándo aparece un «no conforme»
El resultado no conforme aparece cuando, al cerrar el grupo, algún participante o el grupo entero no cumple un requisito. No siempre significa perder la bonificación: muchas veces es un error de datos que se corrige a tiempo.
Resultado no conforme: cómo se identifica y qué se puede subsanar
FUNDAE ha publicado un tutorial oficial sobre el resultado no conforme. Te recomendamos verlo y, debajo, seguir nuestro paso a paso.
Vídeo: canal oficial de FUNDAE en YouTube · @Fundae_es
El paso a paso en la aplicación
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1
Entra en el detalle del grupo
Accede a la aplicación y abre el detalle del grupo formativo cerrado, donde aparece el indicador de resultado.
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2
Identifica el motivo del «no conforme»
Asociado a cada participante: incumplimiento del 75% de asistencia, datos del trabajador no validados, modalidad mal declarada, plazo de comunicación incumplido, etc.
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3
Distingue lo subsanable de lo insubsanable
Subsanable: errores de mecanización, datos incompletos, documentación pendiente. Insubsanable: incumplimiento del plazo de los dos días, ausencia material de horas, perfil del trabajador no encuadrado.
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4
Corrige lo subsanable
Prepara las correcciones o la documentación complementaria y trasládalas a través del propio expediente del grupo en la aplicación.
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5
Retira lo insubsanable antes del cierre
Si la causa es insubsanable, retira al participante de la bonificación antes del cierre definitivo para no arrastrar el problema a la liquidación del crédito.
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6
Conserva la trazabilidad
Guarda durante cuatro años la trazabilidad de la subsanación (correos, anexos, acuses de la aplicación) por si un requerimiento de costes reabre el expediente.
Lo subsanable se corrige; lo insubsanable se retira antes del cierre definitivo. Si arrastras un participante insubsanable a la liquidación, contaminas el crédito de todo el grupo. Identifica y separa cuanto antes.
Cómo evitar llegar aquí
La mayoría de «no conformes» nacen de descuidos evitables: un participante por debajo del 75%, una comunicación fuera de plazo, datos mal mecanizados. Los más frecuentes —y cómo prevenirlos— están en los 7 errores que te hacen perder el crédito, y la lógica de las inspecciones, en inspecciones y seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Un resultado no conforme significa que pierdo la bonificación?
No necesariamente. Muchos no conformes se deben a errores de mecanización o documentación pendiente que son subsanables. Solo se pierde cuando la causa es insubsanable, como el incumplimiento del plazo de comunicación o la ausencia material de horas.
¿Dónde se corrige un no conforme?
A través del propio expediente del grupo en la aplicación de FUNDAE, aportando las correcciones o la documentación complementaria. Lo insubsanable no se corrige: se retira al participante antes del cierre definitivo.
¿Te ha aparecido un «no conforme» y no sabes qué hacer?
En CiberAula revisamos el expediente y te decimos qué es subsanable y cómo corregirlo.