Las notificaciones electrónicas de FUNDAE
Las empresas están obligadas a relacionarse con FUNDAE y el SEPE por medios electrónicos. Te explicamos cómo llegan las notificaciones, cómo se consultan y por qué conviene no perderlas de vista.
Índice de la guía · los 13 trámites
Las empresas reciben las comunicaciones oficiales de FUNDAE y el SEPE —incluidos los requerimientos— por medios electrónicos. El SEPE envía un aviso por correo a la dirección registrada y la notificación queda disponible en la sede electrónica, accesible con certificado digital del representante legal. La empresa está obligada a responder por el mismo medio. Y, atención: una notificación se da por practicada a los diez días naturales aunque no la abras.
Desde 2018, las empresas están obligadas a relacionarse con la administración por medios electrónicos (Ley 39/2015). En la práctica, las comunicaciones importantes de FUNDAE y el SEPE —sobre todo los requerimientos y el resultado de la comprobación de tus bonificaciones— ya no llegan por carta: llegan a la sede electrónica. Saber cómo funcionan es lo que evita que se te pase un plazo sin enterarte.
Antes de empezar
Necesitas el certificado digital del representante legal (o de persona jurídica) y tener actualizada la dirección de correo donde quieres recibir los avisos.
Notificaciones electrónicas
FUNDAE da en este tutorial oficial las pautas y recomendaciones para realizar los trámites a través de las notificaciones electrónicas. Debajo, nuestro recorrido por las fases.
Vídeo: canal oficial de FUNDAE en YouTube · @Fundae_es
Cómo funcionan, paso a paso
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1
Mantén actualizado tu correo de aviso
El SEPE envía un aviso a la dirección de correo registrada (desde aviso.notificaciones@sepe.es) informando de que tienes una notificación disponible. Es importante entenderlo: el correo solo avisa, no es la notificación.
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2
Accede a la sede electrónica
Identifícate con certificado digital del representante legal, certificado de persona jurídica, DNI electrónico o Cl@ve permanente.
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3
Consulta tus notificaciones
El sistema muestra las resoluciones y comunicaciones ordenadas por fecha, en estado «vigente» y «no vigente».
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4
Abre y descarga la notificación
Puedes verla en pantalla, descargarla en PDF o imprimirla. Ten presente que, al acceder, la notificación queda practicada.
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5
Responde si te lo piden
Si la notificación es un requerimiento (subsanación o aclaración), estás obligada a responder por el mismo medio, aportando los documentos acreditativos.
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6
Verifica los documentos con el CSV
Cada documento lleva un Código Seguro de Verificación (CSV) que permite comprobar su validez e integridad en la propia sede.
Una notificación electrónica se entiende practicada a los diez días naturales de su puesta a disposición, aunque no la hayas abierto. Si dependes solo del correo de aviso y este se pierde o va a spam, el plazo corre igual. La recomendación: revisa la sede periódicamente, no esperes al email.
Lo que viene después
Si la notificación comunica un resultado no conforme, lo que toca es entenderlo y subsanarlo a tiempo: lo vemos en resultado no conforme. Y para aportar la documentación que te pidan, tu sitio es el expediente. El marco del seguimiento y control está en inspecciones y seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Estoy obligado a recibir las notificaciones de FUNDAE de forma electrónica?
Sí. Las empresas (personas jurídicas) están obligadas a relacionarse con la administración por medios electrónicos, conforme a la Ley 39/2015. Solo las personas físicas, como los autónomos, pueden recibir las notificaciones en papel.
¿Qué pasa si no abro una notificación electrónica?
Transcurridos diez días naturales desde su puesta a disposición sin acceder a ella, la notificación se entiende practicada y el procedimiento continúa. Por eso conviene revisar la sede electrónica con regularidad y no depender solo del aviso por correo.
¿El correo de aviso es la notificación?
No. El SEPE envía un correo de aviso a la dirección registrada solo para informar de que hay una notificación disponible. La notificación en sí está en la sede electrónica y hay que acceder a ella con certificado digital.
¿Te preocupa perder una notificación importante?
En CiberAula vigilamos las notificaciones y los requerimientos de tus expedientes para que no se te pase ningún plazo.