Curso online de ChatGPT para ventas bonificado

💻 Software

• ChatGPT gratuito (chatgpt.com) — la cuenta gratuita con GPT-5 es suficiente para el 99% del curso. No necesitas ChatGPT Plus.
• Navegador moderno: Chrome, Firefox o Edge actualizados.
• Cliente de correo electrónico habitual (Gmail, Outlook…) para los ejercicios de email comercial.
• Editor de texto básico (Word, Google Docs o LibreOffice Writer) para volcar y editar propuestas generadas.

?️ Hardware

• PC o portátil de los últimos 5-6 años con 4 GB de RAM.
• Conexión a internet estable (el curso usa herramientas web, sin instalaciones locales).

🔑 Cuentas necesarias

• Cuenta gratuita en chatgpt.com (registro con email o Google, sin tarjeta de crédito).
• Cuenta de Google o Microsoft si ya usas Gmail u Outlook — opcional, solo para ejercicios concretos.

📚 Conocimientos previos

• Experiencia básica con email y navegación web.
• Nociones comerciales elementales (qué es un prospecto, una oferta, un embudo de ventas). No se requiere formación en marketing ni en IA.
• Cero conocimientos de programación — el curso no incluye código.

A lo largo del curso trabajas con situaciones reales del ciclo de ventas, no con ejercicios teóricos. Cada proyecto simula un reto que cualquier comercial puede encontrarse esta semana.

1. Informe de prospección de mercado: usas ChatGPT para analizar un sector concreto, identificar competidores clave y detectar huecos de oportunidad — el tipo de análisis que antes llevaba horas de búsqueda manual.
2. Ficha de cliente ideal (ICP): defines con ayuda de la IA el perfil de tu prospecto prioritario, sus puntos de dolor y los argumentos que más le mueven, personalizando el enfoque antes del primer contacto.
3. Secuencia de emails de prospección: redactas una cadena de 3 correos de ventas (primer contacto, seguimiento y cierre) aplicando estructuras persuasivas como AIDA y PAS, optimizados con iteraciones de prompt.
4. Propuesta comercial persuasiva: construyes una oferta completa para un producto o servicio real, incluyendo resumen ejecutivo, beneficios clave y llamada a la acción, lista para enviar o presentar.
5. Guión de reunión de cualificación: preparas las preguntas clave para entender el escenario de compra del cliente, identificar decisores y detectar objeciones antes de que aparezcan.
6. Plan de retención de cliente: diseñas mensajes y argumentos para mantener a un cliente existente tras el cierre, reduciendo la tasa de churn con propuestas de valor personalizadas.

Estos son los fallos que cometen casi todos los comerciales cuando empiezan a usar ChatGPT en su trabajo. Evitarlos desde el principio marca la diferencia entre resultados mediocres y propuestas que cierran ventas.

• Prompt de una sola línea sin contexto: escribir «redacta un email de ventas» sin indicar sector, producto, destinatario ni objetivo. El resultado es tan genérico que no sirve para nada real.
• No iterar nunca la primera respuesta: aceptar el primer borrador como versión final. ChatGPT mejora mucho cuando le dices exactamente qué cambiar: «hazlo más breve», «añade urgencia», «elimina el tono corporativo».
• Confiar en datos numéricos sin verificar: usar cifras de mercado, porcentajes o estadísticas que la IA genera sin citarlos. Los modelos alucinan datos concretos con mucha frecuencia.
• No dar rol al modelo: sin indicar «actúa como un experto en ventas B2B del sector logístico», las respuestas son genéricas. El rol es el ajuste más sencillo y más potente.
• Subir información confidencial de clientes: pegar CRMs, listas de contactos o datos personales en el chat público de ChatGPT. Viola la RGPD y las políticas de uso.
• Creer que ChatGPT navega en tiempo real: pedir precios actuales, noticias recientes o perfiles de LinkedIn esperando resultados fiables. Sin herramientas de búsqueda activas, el modelo no tiene acceso a internet en tiempo real.
• Esperar que recuerde conversaciones anteriores: cada chat nuevo empieza desde cero salvo que uses la memoria activada o copies el contexto manualmente.
• Emails demasiado largos generados sin restricción: no indicar longitud máxima hace que ChatGPT produzca emails de 400 palabras que nadie lee. Especifica siempre «máximo 150 palabras» o similar.
• Usar el mismo prompt para todos los perfiles de cliente: un email para un director financiero y otro para un responsable de operaciones necesitan ángulos distintos. Personaliza el prompt, no solo el nombre del destinatario.

Recursos gratuitos y comunidades que complementan el curso y te mantienen actualizado en un área que cambia cada pocos meses.

⚡ Atajos y técnicas clave

• Estructura mínima de un prompt comercial eficaz: [Rol] + [Contexto del cliente] + [Tarea concreta] + [Formato de salida] + [Restricciones].
• Usa la función Canvas de ChatGPT para editar propuestas y emails directamente en el chat sin perder el historial de cambios.
• Crea una instrucción personalizada (ajustes → instrucciones personalizadas) con tu sector, tipo de clientes y tono de marca para no repetirlo en cada prompt.

?️ Herramientas gratuitas útiles

• ChatGPT gratuito (chatgpt.com) — suficiente para todo el curso.
• Google AI Studio (aistudio.google.com) — alternativa gratuita con Gemini 2.5 para comparar resultados de prompts.
• Claude.ai (plan gratuito) — especialmente bueno para redacción larga y propuestas comerciales detalladas.
• LibreOffice Writer — para estructurar y maquetar propuestas sin coste si no tienes Word.

📖 Documentación y guías de referencia

• OpenAI Prompting Guide (platform.openai.com/docs/guides/prompt-engineering) — guía oficial de técnicas de prompting.
• Anthropic Prompt Library (docs.anthropic.com/prompt-library) — ejemplos reales de prompts para casos de negocio.
• Google AI Studio Docs — para explorar Gemini como alternativa en prospección y redacción.

👥 Comunidades donde seguir aprendiendo

• r/ChatGPT y r/AIPromptEngineering en Reddit — casos de uso reales, prompts compartidos y novedades semanales.
• LinkedIn — busca hashtags #promptengineering y #IAventas para ver ejemplos aplicados al contexto comercial en español.

📰 Newsletters para mantenerse al día

• The Rundown AI — resumen diario de novedades en IA, en inglés, gratuito.
• Ben's Bites — enfocado en aplicaciones prácticas de IA para negocios, gratuito.