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Cursos de ventas  online
Curso Online de ventas

Hemos formado mediante planes de formación online a más de cincuenta mil alumnos españoles y de países de habla hispana,tanto funcionarios de la administración pública como profesionales del sector privado: banca, servicios, sector industrial, etc. Solicite información sobre nuestros servicios y planes de formación flexibles para su empresa. Subvencionables vía Fundación Tripartita.

Administración y gestión comercial

Servicio al cliente

  • Marco económico del comercio y la intermediación comercial.
  • Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación.
  • Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial.
  • Dirección comercial y logística comercial.
  • Presupuesto y contabilidad básica de la actividad comercial.
  • Financiación básica y viablidad económica de la actividad comercial.

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Dirección Comercial

Servicio al cliente

  • Organización del equipo de ventas.
  • Perfil y captación de vendedores.
  • Selección, socialización y formación del equipo de ventas.
  • El proceso de venta.
  • Previsión de demanda y territorios de venta.
  • Supervisión, motivación y gastos.
  • Compensación y valoración del desempeño.
  • Análisis del rendimiento de las ventas.

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Negociación Comercial

Servicio al cliente

  • Conceptos básicos.
  • El negociador. Características y tipos.
  • Proceso de negociación.
  • Desarrollo. Estrategias y tácticas.
  • Documentación. Factores colaterales.

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Técnicas de Venta Personal

Servicio al cliente

  • Unidad 1. La venta y la comunicación empresarial.
  • Unidad 2. Cualidades del vendedor.
  • Unidad 3. Concertación de visitas comerciales.
  • Unidad 4. Demostración.
  • Unidad 5. Cierre de la venta.

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Documentos y Herramientas Básicas en la Compra-Venta

Servicio al cliente

  • Documentos propios de la compraventa.
  • Normativa y usos habituales en la elaboración de documentación comercial.
  • Orden de pedido. Factura. Recibo.
  • Cálculo del pvp: márgenes y descuentos.
  • Procesadores de textos aplicados a la venta.
  • Utilización del TPV.

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Canales de Distribución Comercial

Servicio al cliente

  • Diseño de la estructura.
  • Minoristas.
  • Mayoristas.
  • Retribución.

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Novedades Sobre Ventas


Publicado el 16 de febrero del 2024

Por Mario Madrid

Técnicas Modernas de Ventas para el Éxito en la Era Digital

Las técnicas modernas de ventas han evolucionado significativamente con la llegada de la era digital, transformando la manera en que las empresas se acercan a sus clientes. En este contexto, el uso de herramientas digitales y estrategias online se ha vuelto indispensable para alcanzar el éxito en ventas. La personalización y el análisis de datos se destacan como pilares fundamentales, permitiendo a los vendedores comprender mejor las necesidades y comportamientos de sus clientes para ofrecer soluciones a medida. Además, la presencia en redes sociales y el marketing de contenido se han convertido en elementos clave para atraer y retener clientes, estableciendo una comunicación efectiva y directa.

Implementar estrategias de ventas digitales requiere no solo un buen manejo de la tecnología, sino también un enfoque centrado en el cliente. La venta consultiva, donde el vendedor actúa más como un asesor que como un simple proveedor de productos, es una tendencia en alza. Esto implica escuchar activamente, identificar las necesidades específicas del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que aporten valor real. Asimismo, el seguimiento postventa y la creación de experiencias de cliente excepcionales son fundamentales para fomentar la lealtad y promover la recomendación boca a boca, una de las formas más efectivas de publicidad en la era digital.

En resumen, las técnicas de ventas en la era digital exigen una combinación de habilidades tecnológicas, conocimiento del cliente y una sólida estrategia de contenido y presencia online. La adaptabilidad y el aprendizaje continuo se presentan como requisitos esenciales para los profesionales de ventas que buscan destacarse en un mercado cada vez más competitivo. Dominar estas técnicas modernas no solo mejora las cifras de ventas, sino que también construye relaciones duraderas y significativas con los clientes, estableciendo las bases para el éxito a largo plazo en el mundo digital.


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