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Curso acreditado de Mensajería electrónica


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Curso online Mensajería electrónica

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Publico Objetivo Público Objetivo
Funcionarios administrativos y en general profesionales que deseen mejorar sus conocimientos en el uso del software ofimático más utilizado en el mundo, como Microsoft Office y otros programas. También está dirigido a empresas que desean realizar un plan de nivelación de conocimientos entre sus trabajadores.
Duracion Duración
La duración del curso de Mensajería electrónica es de 10 horas, acreditadas en el Diploma del mismo.

Fecha de inicio:

Se puede determinar libremente, teniendo en cuenta que en cursos bonificados de formación contínua debe notificarse a FUNDAE con al menos 7 días naturales de antelación a la misma.
Objetivos Objetivos
Iníciese en el manejo del Correo Electrónico de Office profundizando en sus herramientas más elementales. En el desarrollo de este curso le quedarán claros conceptos básicos sobre lo que es propiamente el correo electrónico, sus normas de utilización, la forma de hacer más atractivos nuestro email, mensajes con mensajes adjuntos… e incluso el denominado Software de mensajería instantánea. El curso incluye simulaciones del programa real por lo que no es imprescindible tenerlo instalado. Además son numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.
Temario Temario

NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Mensajería electrónica es el siguiente:


1 Correo electrónico

1.1 Qué es el correo electrónico

1.2 Ventajas

1.3 Creación de un mensaje nuevo

1.4 Escritura de direcciones de destinatarios

1.5 Errores en la dirección de e-mail

1.6 Enviar un mensaje utilizando la Libreta de direcciones

1.7 Adjuntar un archivo a un mensaje

1.8 Simulación - Enviar un mensaje utilizando la Libreta de direcciones

1.9 Normas para la correcta utilización de su correo electrónico

1.10 Práctica - Correo electrónico

1.11 Cuestionario: Correo electrónico


2 Hacer más atractivos nuestros e-mails

2.1 Formatos disponibles

2.2 Aplicación de formato al texto

2.3 Agregar imágenes y fondos

2.4 Utilizar un fondo ya creado

2.5 Crear un fondo

2.6 Predeterminar la fuente y el fondo

2.7 Crear una firma electrónica

2.8 Simulación - Firmas electrónicas

2.9 Práctica - Hacer más atractivos nuestros e-mails

2.10 Cuestionario: Hacer mas atractivos nuestros e-mails


3 Enviar y recibir

3.1 Enviar y recibir mensajes

3.2 Recuperar y eliminar mensajes

3.3 Respuesta a un mensaje recibido

3.4 Reenviar un mensaje

3.5 Almacenamiento de los datos adjuntos en un mensaje

3.6 Mensajes con mensajes adjuntos

3.7 Adición de vínculos

3.8 Práctica simulada - Eliminar mensajes

3.9 Practica - Enviar y recibir

3.10 Cuestionario: Enviar y recibir


4 Programas de mensajería instantánea

4.1 Ventajas de utilizar Windows Live Messenger

4.2 Instalación de Windows Live Messenger

4.3 Iniciar la sesión

4.4 Crear una cuenta de correo

4.5 Configuración

4.6 Pantalla principal

4.7 Vínculos rápidos

4.8 Añadir contactos

4.9 Enviar un mensaje

4.10 Personalizar nuestros mensajes

4.11 Transferir archivos

4.12 Videollamadas

4.13 Práctica - Añadir contactos

4.14 Cuestionario: Programas de mensajería instantánea


5 Introducción a la telefonía VOZ IP

5.1 Conceptos básicos

5.2 Mensajería instantánea Chat

5.3 Programas de Voz por IP

5.4 Cuestionario: Introducción a la telefonía Voz IP


6 Utilización de la herramienta Skype

6.1 Hardware necesario para ser usuario de Skype

6.2 Utilidad de Skype

6.3 Descargar Skype

6.4 Instalar Skype

6.5 Iniciar y cerrar Skype

6.6 Práctica simulada - Inicio de sesión con Skype

6.7 Cuestionario: Utilización de Skype para una Pyme


7 Establecimiento de comunicación y gestión de contactos

7.1 Agregar contactos

7.2 Importar contactos

7.3 Eliminar contactos

7.4 Establecer una conversación

7.5 Práctica simulada - Establecer una conversación

7.6 Práctica simulada - Establecer una conversación II

7.7 Cuestionario: Cuestionario final -



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de 18 hrs.



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