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Curso acreditado de Prompts en el sector comercio


Ventajas de nuestra formación

visto buenoAcceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

visto buenoContenidos didácticos de calidad

visto buenoCalendario flexible

visto buenoProfesores especializados

ticket ciberaulaCurso acreditado por FUNDAE

Curso bonificado online

visto buenoAula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

visto buenoOpción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)

ticket ciberaulaNos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

ticket ciberaulaDiploma acreditativo de CIBERAULA

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Curso online de Prompts en el sector comercio

Cursos bonificados Calendario: Flexible.

FUNDAE cursos Fecha disponible: Inmediata.

Cursos bonificados seguridad social Porcentaje de Bonificación: 100%

Cursos online bonificados Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

Cursos bonificados para empresas Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

cursos virtuales bonificados Temario Personalizado.


Prompts: Innovación en el Comercio con Inteligencia Artificial

Aprende cómo aplicar prompt engineering para optimizar procesos clave en el sector comercio. Este curso práctico te prepara para aprovechar herramientas avanzadas como ChatGPT, Gemini y Copilot.

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Aprende cómo aplicar prompt engineering para optimizar procesos clave en el sector comercio. Este curso práctico te prepara para aprovechar herramientas avanzadas como ChatGPT, Gemini y Copilot.

Desarrolla habilidades para mejorar la venta online, gestionar ofertas y perfeccionar la atención al cliente con técnicas inspiradas en líderes como Shopify y Zalando. Aumenta la productividad y adopta estrategias modernas que marcan la diferencia en el mundo del comercio digital.

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Cursos online gratis con certificado Público Objetivo
  • Gestores de comercio electrónico - Profesionales que optimizan plataformas de venta online mediante IA.
  • Responsables de atención al cliente - Mejoran el servicio con técnicas de prompt engineering.
  • Directores de marketing - Implementan estrategias de IA en campañas publicitarias.
  • Consultores de negocios - Buscan maximizar el rendimiento comercial con IA.
  • Emprendedores - Aplican herramientas avanzadas de IA en sus negocios.

Plan de Igualdad Empresas Duración
La duración del curso de Prompts en el sector comercio es de 30 horas, acreditadas en el Diploma del mismo.

Fecha de inicio:

Se puede determinar libremente, teniendo en cuenta que en cursos bonificados de formación contínua debe notificarse a FUNDAE con al menos 3 días naturales de antelación a la misma.
empresas de cursos bonificados

Objetivos

  • Dominar el Prompt Engineering para crear instrucciones efectivas en el sector comercio.
  • Optimizar procesos en la venta online, atención al cliente y gestión de conflictos mediante herramientas de IA como ChatGPT y Gemini.
  • Aplicar técnicas avanzadas como patrones de prompts y refinamiento para maximizar resultados empresariales.

Empresas como Shopify y Zalando han integrado prompt engineering para analizar datos de clientes, personalizar ofertas y gestionar devoluciones de forma eficiente, mejorando la experiencia del usuario.



Bonificacion

Bonificación

Este curso puede ser bonificado al 100% para la empresa receptora, incluso aunque esta tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará mediante descuento en el pago de los seguros sociales.
Este descuento será aplicable libremente en cualquier mes del año posterior a la fecha en que haya finalizado la formación. Podrán bonificarse las matrículas de aquellos alumnos que realicen al menos el 75% del curso con éxito.
Modalidades

Modalidades

EN CURSOS ONLINE
Teleformación: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. No hay actividades como clases a las que el alumno deba asistir en horarios y fechas programados.
Aula virtual: En esta modalidad la formación se imparte mediante clases en directo a través de internet, es decir clases tele-presenciales, que se llevarán a cabo a través de ZOOM, Skype u otra herramienta a convenir.
Modalidad MIXTA: Combinación de las dos modalidades anteriores. Los trabajadores asisten a clases en directo (por ejemplo una a la semana) y entre clases disponen de material para avanzar en el curso en la plataforma. Es la más completa para grupos de trabajadores que realizan un mismo curso.

EN CURSOS PRESENCIALES o SEMI - PRESENCIALES
En esta modalidad los trabajadores realizan el curso asistiendo físicamente a un aula en la que se imparte la formación. Puede ser complementada igualmente con acceso a una plataforma online entre clases. Para esta modalidad se requiere una consulta previa de disponibilidad en la ciudad donde se desee llevar a cabo.
cursos tripartita

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Prompts en el sector comercio es el siguiente:


1 Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa

1.1 Qué es la IA Generativa

1.2 Cómo funciona la IA Generativa

1.3 Fundamentos técnicos de la IA Generativa

1.4 Aplicaciones diversas de la IA Generativa

1.5 Principales modelos de lenguaje - ChatGPT, Copilot y Gemini

1.6 Comparación de ChatGPT, Copilot y Gemini para las PYMES

1.7 Diferencias clave y decisión estratégica para PYMES entre ChatGPT y Gemini

1.8 Primeros pasos en ChatGPT, Copilot y Gemini

1.9 Cuestionario: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa


2 Conceptos fundamentales de Prompt Engineering

2.1 Qué es un Prompt - Definición, origen y ejemplos básicos

2.2 La intuición detrás de las instrucciones

2.3 El proceso de creación de prompts

2.4 Componentes de un Prompt - Instrucción, contexto y expectativa

2.5 Técnicas de prompting - Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming

2.6 Ejercicio práctico - creación y refinamiento de prompts

2.7 Cuestionario: Conceptos fundamentales de Prompt Engineering


3 Patrones de Prompt Engineering

3.1 Introducción a los prompt patterns

3.2 Tipos de prompt patterns

3.3 Cómo funcionan y por qué utilizar prompt patterns

3.4 Cómo seleccionar el prompt pattern adecuado

3.5 El Patrón Persona

3.6 Aplicación de los persona patterns

3.7 Aplicación de los persona patterns en escenarios de pymes

3.8 Patrones avanzados - refinamiento de preguntas

3.9 Patrones avanzados - verificación cognitiva

3.10 Ejercicio práctico - implementación de prompt patterns

3.11 Cuestionario: Patrones de Prompt Engineering


4 Técnicas avanzadas en Prompt Engineering

4.1 Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting

4.2 Uso de model guided prompting

4.3 Uso del Prompting positivo y negativo

4.4 Técnicas de Role Playing y Jailbreak

4.5 Ejercicio práctico - desarrollo de prompts complejos

4.6 Cuestionario: Técnicas avanzadas en Prompt Engineering


5 Herramientas y funcionalidades avanzadas

5.1 Funcionalidades de GPT-4 y Gemini - Bing, Plugins, Data Analysis Extension

5.2 Personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini

5.3 Analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT y Gemini

5.4 Copilot y su integración con Microsoft 365

5.5 Búsquedas en Internet y acceso a información en tiempo real

5.6 Cuestionario: Herramientas y funcionalidades avanzadas


6 Prompt Engineering en el sector del comercio

6.1 Mejora de la venta online

6.2 Escaparatismo

6.3 Gestión de ofertas y atención al cliente

6.4 Servicio RMA

6.5 Gestión de conflictos

6.6 Pasos para implementar un sistema de análisis de quejas

6.7 Ejercicio práctico - Prompts para la mejora del servicio al cliente

6.8 Cuestionario: Prompt Engineering en el sector del comercio

6.9 Cuestionario: Cuestionario final


Prompts e IA en el Comercio

Publicado el 29 de noviembre de 2024

Por Ana Maria Gonzalez

Revolucionando el Comercio con Prompts e Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial está transformando el sector comercio. Técnicas como el prompt engineering son clave para optimizar procesos en áreas como venta online y atención al cliente. Empresas como Shopify y Zalando utilizan esta tecnología para personalizar experiencias y mejorar la fidelización de clientes.

Este curso proporciona habilidades prácticas para implementar prompts efectivos con herramientas avanzadas como ChatGPT, Gemini y Copilot. Aprenderás a mejorar estrategias de marketing, gestionar conflictos y crear soluciones adaptadas a las necesidades del comercio actual, siguiendo ejemplos de éxito en empresas líderes.

Con una formación basada en casos prácticos, los participantes estarán preparados para innovar en el mercado competitivo del comercio digital. Domina el poder del prompt engineering y utiliza la IA como herramienta estratégica para maximizar el rendimiento empresarial y alcanzar nuevos niveles de productividad.


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