Diploma emitido por FUNDAE
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Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
Modalidades: teleformación, aula virtual y MIXTA
| La duración del curso de Prompts en el sector comercio es de 30 horas,
acreditadas en el Diploma del mismo. PLAZO DE REALIZACIÓN: El plazo se puede establecer según las necesidades del alumno o del plan de formación de la empresa. |
| Este curso puede ser bonificado al 100% para la empresa receptora, incluso aunque esta tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará
mediante descuento en el pago de los seguros sociales. |
Este descuento será aplicable libremente en cualquier mes del año posterior a la fecha en que haya finalizado la formación. Podrán bonificarse las matrículas de aquellos alumnos que realicen al menos el
75% del curso con éxito. |
| EN CURSOS ONLINE Teleformación: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. No hay actividades como clases a las que el alumno deba asistir en horarios y fechas programados. Aula virtual: En esta modalidad la formación se imparte mediante clases en directo a través de internet, es decir clases tele-presenciales, que se llevarán a cabo a través de ZOOM, Skype u otra herramienta a convenir. Modalidad MIXTA: Combinación de las dos modalidades anteriores. Los trabajadores asisten a clases en directo (por ejemplo una a la semana) y entre clases disponen de material para avanzar en el curso en la plataforma. Es la más completa para grupos de trabajadores que realizan un mismo curso. EN CURSOS PRESENCIALES o SEMI - PRESENCIALES En esta modalidad los trabajadores realizan el curso asistiendo físicamente a un aula en la que se imparte la formación. Puede ser complementada igualmente con acceso a una plataforma online entre clases. Para esta modalidad se requiere una consulta previa de disponibilidad en la ciudad donde se desee llevar a cabo. |
NOTA:
Trabajamos con la metodologia de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o mas cursos en un plan de formacion a su medida. Si este es su caso consultenos, esta metodologia ofrece un aprovechamiento maximo de la formacion en los cursos bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Prompts en el sector comercio es el siguiente:
1 Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
1.1 Qué es la IA Generativa
1.2 Cómo funciona la IA Generativa
1.3 Fundamentos técnicos de la IA Generativa
1.4 Aplicaciones diversas de la IA Generativa
1.5 Principales modelos de lenguaje - ChatGPT, Copilot y Gemini
1.6 Comparación de ChatGPT, Copilot y Gemini para las PYMES
1.7 Diferencias clave y decisión estratégica para PYMES entre ChatGPT y Gemini
1.8 Primeros pasos en ChatGPT, Copilot y Gemini
1.9 Cuestionario: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
2 Conceptos fundamentales de Prompt Engineering
2.1 Qué es un Prompt - Definición, origen y ejemplos básicos
2.2 La intuición detrás de las instrucciones
2.3 El proceso de creación de prompts
2.4 Componentes de un Prompt - Instrucción, contexto y expectativa
2.5 Técnicas de prompting - Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming
2.6 Ejercicio práctico - creación y refinamiento de prompts
2.7 Cuestionario: Conceptos fundamentales de Prompt Engineering
3 Patrones de Prompt Engineering
3.1 Introducción a los prompt patterns
3.2 Tipos de prompt patterns
3.3 Cómo funcionan y por qué utilizar prompt patterns
3.4 Cómo seleccionar el prompt pattern adecuado
3.5 El Patrón Persona
3.6 Aplicación de los persona patterns
3.7 Aplicación de los persona patterns en escenarios de pymes
3.8 Patrones avanzados - refinamiento de preguntas
3.9 Patrones avanzados - verificación cognitiva
3.10 Ejercicio práctico - implementación de prompt patterns
3.11 Cuestionario: Patrones de Prompt Engineering
4 Técnicas avanzadas en Prompt Engineering
4.1 Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting
4.2 Uso de model guided prompting
4.3 Uso del Prompting positivo y negativo
4.4 Técnicas de Role Playing y Jailbreak
4.5 Ejercicio práctico - desarrollo de prompts complejos
4.6 Cuestionario: Técnicas avanzadas en Prompt Engineering
5 Herramientas y funcionalidades avanzadas
5.1 Funcionalidades de GPT-4 y Gemini - Bing, Plugins, Data Analysis Extension
5.2 Personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini
5.3 Analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT y Gemini
5.4 Copilot y su integración con Microsoft 365
5.5 Búsquedas en Internet y acceso a información en tiempo real
5.6 Cuestionario: Herramientas y funcionalidades avanzadas
6 Prompt Engineering en el sector del comercio
6.1 Mejora de la venta online
6.2 Escaparatismo
6.3 Gestión de ofertas y atención al cliente
6.4 Servicio RMA
6.5 Gestión de conflictos
6.6 Pasos para implementar un sistema de análisis de quejas
6.7 Ejercicio práctico - Prompts para la mejora del servicio al cliente
6.8 Cuestionario: Prompt Engineering en el sector del comercio
6.9 Cuestionario: Cuestionario final
A lo largo del curso construirás prompts y flujos de trabajo reales aplicados al comercio. Estos son los proyectos principales que desarrollarás:
Estos son los fallos más habituales que cometen los profesionales del comercio cuando empiezan a usar IA generativa. Conocerlos de antemano te ahorrará mucha frustración:
Recursos gratuitos y herramientas que te serán útiles desde el primer día del curso y mucho después de terminarlo.
Artículos publicados sobre Prompts en el sector comercio
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Por Ana Maria Gonzalez
Cómo los Prompts y la IA Están Transformando el Comercio Digital La inteligencia artificial está cambiando la forma en que se gestiona el comercio digital. Herramientas basadas en prompt engineering permiten automatizar tareas clave, optimizar la venta online y mejorar la atención al cliente. Grandes plataformas como Shopify y Zalando ya implementan estas técnicas para ofrecer experiencias más personalizadas y fidelizar compradores. Con prompts bien diseñados, las empresas pueden analizar datos de clientes, anticipar demandas y tomar decisiones estratégicas más rápidas. La combinación de IA y prompt engineering ayuda a reducir errores operativos, optimizar inventarios y ofrecer un servicio más eficiente, adaptándose a un mercado cada vez más competitivo. La adopción de estas tecnologías está demostrando que la automatización inteligente no solo mejora la productividad, sino que también potencia la experiencia del cliente y abre nuevas oportunidades para innovar en el comercio digital, marcando un camino hacia operaciones más ágiles y estratégicas. |
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Por Ana Maria Gonzalez
Revolucionando el Comercio con Prompts e Inteligencia Artificial La inteligencia artificial está transformando el sector comercio. Técnicas como el prompt engineering son clave para optimizar procesos en áreas como venta online y atención al cliente. Empresas como Shopify y Zalando utilizan esta tecnología para personalizar experiencias y mejorar la fidelización de clientes. Este curso proporciona habilidades prácticas para implementar prompts efectivos con herramientas avanzadas como ChatGPT, Gemini y Copilot. Aprenderás a mejorar estrategias de marketing, gestionar conflictos y crear soluciones adaptadas a las necesidades del comercio actual, siguiendo ejemplos de éxito en empresas líderes. Con una formación basada en casos prácticos, los participantes estarán preparados para innovar en el mercado competitivo del comercio digital. Domina el poder del prompt engineering y utiliza la IA como herramienta estratégica para maximizar el rendimiento empresarial y alcanzar nuevos niveles de productividad. |
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Formación bonificada online para empresas. Ayudamos a equipos a ganar productividad con formación realmente aprovechable.
Somos una empresa de formación bonificada especializada en formación online en sus diferentes modalidades: teleformación, aula virtual y formación mixta.
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar una mayor productividad mediante acciones formativas ajustadas a sus necesidades reales.
Formación que transforma equipos. Nos esforzamos por aportar valor: diseñamos itinerarios con objetivos concretos de negocio, medimos la finalización real, y acompañamos a cada alumno hasta el final. Por eso el 95% de quienes empiezan, terminan.