Formación bonificada para empresas

Diploma emitido por FUNDAE


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Curso online de Inglés profesional para turismo bonificado

Cursos bonificados Calendario: Flexible.

FUNDAE cursos Fecha disponible: Inmediata.

Cursos bonificados seguridad social Porcentaje de Bonificación: 100%

Cursos online bonificados Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

Cursos bonificados para empresas Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

cursos virtuales bonificados Temario Personalizado.

FUNDAE cursos Modalidades: teleformación, aula virtual y MIXTA


El turismo internacional representa el 12,4% del PIB español con 85 millones de visitantes extranjeros anuales

2,8 millones
empleos en servicios turísticos (INE, 2023)
68%
turistas requieren atención en inglés (SEPE, 2024)

El curso

📊 ¿Por qué este curso?
+56%
incremento de clientes internacionales en negocios con staff bilingue
Fuente: EF EPI · 2024
Plan de Igualdad Empresas Duración
La duración del curso de Inglés profesional para turismo es de 20 horas, acreditadas en el Diploma del mismo.

PLAZO DE REALIZACIÓN:

El plazo se puede establecer según las necesidades del alumno o del plan de formación de la empresa.
empresas de cursos bonificados

Objetivos

  • Aplicar terminologia y expresiones especializadas de turismo en ingles profesional
  • Gestionar reservas, presentacion de servicios y emision de documentos turisticos en ingles
  • Desarrollar habilidades de comunicacion en ingles para resolucion de problemas con clientes internacionales
  • Utilizar el ingles en la prestacion de informacion sobre destinos, rutas y actividades turisticas
  • Comprender y responder consultas especializadas de clientes extranjeros en hoteles y agencias de viajes


Bonificación Bonificación Curso bonificable al 100%
Bonificacion

Bonificación

Este curso puede ser bonificado al 100% para la empresa receptora, incluso aunque esta tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará mediante descuento en el pago de los seguros sociales.
Este descuento será aplicable libremente en cualquier mes del año posterior a la fecha en que haya finalizado la formación. Podrán bonificarse las matrículas de aquellos alumnos que realicen al menos el 75% del curso con éxito.
Modalidades Modalidades Teleformación · Aula virtual · Mixta · Presencial
Modalidades

Modalidades

EN CURSOS ONLINE
Teleformación: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. No hay actividades como clases a las que el alumno deba asistir en horarios y fechas programados.
Aula virtual: En esta modalidad la formación se imparte mediante clases en directo a través de internet, es decir clases tele-presenciales, que se llevarán a cabo a través de ZOOM, Skype u otra herramienta a convenir.
Modalidad MIXTA: Combinación de las dos modalidades anteriores. Los trabajadores asisten a clases en directo (por ejemplo una a la semana) y entre clases disponen de material para avanzar en el curso en la plataforma. Es la más completa para grupos de trabajadores que realizan un mismo curso.

EN CURSOS PRESENCIALES o SEMI - PRESENCIALES
En esta modalidad los trabajadores realizan el curso asistiendo físicamente a un aula en la que se imparte la formación. Puede ser complementada igualmente con acceso a una plataforma online entre clases. Para esta modalidad se requiere una consulta previa de disponibilidad en la ciudad donde se desee llevar a cabo.

cursos tripartita

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodologia de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o mas cursos en un plan de formacion a su medida. Si este es su caso consultenos, esta metodologia ofrece un aprovechamiento maximo de la formacion en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Inglés profesional para turismo es el siguiente:

1 Gestión y comercialización

1.1 Presentación de servicios turísticos

1.2 Gestión de reservas de destinos

1.3 Emisión de billetes, bonos y otros documentos

1.4 Solución de problemas y toma de decisiones

1.5 Gestión de reservas de habitaciones

1.6 Cumplimentación de documentos

2 Prestación de información

2.1 Solicitud de cesión o intercambio

2.2 Gestión de la información sobre proveedores

2.3 Prestación de información

2.4 Elaboración de listados de recursos naturales

2.5 Información sobre la legislación ambiental

2.6 Sensibilización del cliente en la conservación

2.7 Recogida de información del cliente

3 Atención al cliente de servicios turísticos en inglés

3.1 Terminología específica

3.2 Usos y estructuras

3.3 Diferenciación de estilos

3.4 Tratamiento de reclamaciones o quejas

3.5 Simulación de situaciones de atención al cliente

3.6 Comunicación y atención, en caso de accidente

3.7 Cuestionario: cuestionario final


Preguntas frecuentes

📰Blog del curso

Artículos publicados sobre Inglés profesional para turismo

9 sept 2025 Inglés Profesional para Turismo: La Herramienta Clave en la Atención Global

Tendencias en Inglés para Turismo

Por Ana Maria Gonzalez

Inglés Profesional para Turismo: La Herramienta Clave en la Atención Global

En 2025, la competencia en inglés se ha convertido en un factor crítico para el sector turístico. Hoteles, agencias de viajes y operadores turísticos requieren profesionales capaces de comunicarse de manera efectiva con clientes internacionales. El uso adecuado de vocabulario especializado y expresiones comunes en inglés mejora la calidad del servicio y fortalece la experiencia del visitante, generando confianza y fidelización.

La globalización y el aumento del turismo internacional han evidenciado la necesidad de profesionales multilingües. La capacidad de atender consultas, gestionar reservas y resolver incidencias en inglés permite a empresas como Booking, Expedia o cadenas hoteleras internacionales ofrecer un servicio más ágil y eficiente, evitando malentendidos y mejorando la satisfacción del cliente.

Además, el dominio de terminología turística y la comprensión de estructuras de comunicación en inglés facilitan la interacción con turistas, guías y proveedores. Esto no solo agiliza los procesos internos de los establecimientos, sino que también permite anticipar necesidades, ofrecer recomendaciones personalizadas y adaptarse a las expectativas de un público cada vez más exigente.

Las empresas que invierten en la formación lingüística de su personal logran ventajas competitivas en un mercado globalizado. Desde la atención en mostrador hasta la gestión de reservas online y la comunicación con clientes internacionales, contar con empleados capacitados en inglés asegura eficiencia, profesionalismo y una experiencia turística de alta calidad.

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📰 Blog del curso


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