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Curso online de Servicio básico de restaurante-bar bonificado

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Cursos bonificados Calendario: Flexible.

FUNDAE cursos Fecha disponible: Inmediata.

Cursos bonificados seguridad social Porcentaje de Bonificación: 100%

Cursos online bonificados Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

Cursos bonificados para empresas Certificado acreditativo válido para numerosos concursos y oposiciones.

cursos virtuales bonificados Temario Personalizado.

FUNDAE cursos Modalidades: teleformación, aula virtual y MIXTA


La restauración española superó los 30.800 millones de euros de facturación en 2025

30.800 M€
facturación de la restauración (Hostelería de España, 2025)
+3,1%
crecimiento de facturación en restauración hasta septiembre (Hostelería de España, 2025)

El curso

📊 ¿Por qué este curso?
30.800 millones €
facturó la restauración en España en 2025 con un servicio de sala cada vez más profesionalizado para sostener márgenes ajustados
Fuente: Hostelería de España / DBK (2025)
Duración
La duración del curso de Servicio básico de restaurante-bar es de 60 horas, acreditadas en el Diploma del mismo.

PLAZO DE REALIZACIÓN:

El plazo se puede establecer según las necesidades del alumno o del plan de formación de la empresa.
Plazo extendido gratuito Sin coste

Cuando termines el curso y quede gestionada la bonificación, si lo solicitas te damos un nuevo acceso al curso durante 3 meses más, sin ningún coste adicional, para repasar los contenidos y los vídeos siempre que lo necesites.

Por qué formarte con Ciberaula · 1 min

Objetivos

  • Preparar el servicio - Disponer el montaje de mesas, mise en place y puesta a punto de la sala y el office antes de la apertura.
  • Manejar el material - Identificar y utilizar correctamente vajilla, cristalería, cubertería y lencería propios del restaurante-bar.
  • Aplicar técnicas de servicio - Ejecutar el servicio de alimentos y bebidas en mesa, barra y buffet siguiendo los protocolos básicos.
  • Atender al cliente - Acoger, orientar y despedir al comensal cuidando la comunicación y la satisfacción durante todo el servicio.
  • Servir bebidas - Preparar y servir bebidas frías y calientes, cafés, infusiones y combinados sencillos según la demanda.
  • Realizar la facturación - Emitir facturas, cobrar y cuadrar la caja mediante los sistemas TPV habituales del establecimiento.
  • Cumplir la higiene - Mantener las condiciones de limpieza, higiene y seguridad exigidas en la manipulación de alimentos y bebidas.

Caso de uso real: un restaurante de menú de mediodía incorpora a un nuevo camarero de refuerzo para la temporada alta y necesita que domine el montaje de mesa, el servicio en sala y el cobro por TPV desde su primer turno.



Bonificación Curso bonificable al 100%
Bonificacion

Bonificación

Este curso puede ser bonificado al 100% para la empresa receptora, incluso aunque esta tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará mediante descuento en el pago de los seguros sociales.
Este descuento será aplicable libremente en cualquier mes del año posterior a la fecha en que haya finalizado la formación. Podrán bonificarse las matrículas de aquellos alumnos que realicen al menos el 75% del curso con éxito.
Modalidades Teleformación · Aula virtual · Mixta · Presencial
Modalidades

Modalidades

EN CURSOS ONLINE
Teleformación: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. No hay actividades como clases a las que el alumno deba asistir en horarios y fechas programados.
Aula virtual: En esta modalidad la formación se imparte mediante clases en directo a través de internet, es decir clases tele-presenciales, que se llevarán a cabo a través de ZOOM, Skype u otra herramienta a convenir.
Modalidad MIXTA: Combinación de las dos modalidades anteriores. Los trabajadores asisten a clases en directo (por ejemplo una a la semana) y entre clases disponen de material para avanzar en el curso en la plataforma. Es la más completa para grupos de trabajadores que realizan un mismo curso.

EN CURSOS PRESENCIALES o SEMI - PRESENCIALES
En esta modalidad los trabajadores realizan el curso asistiendo físicamente a un aula en la que se imparte la formación. Puede ser complementada igualmente con acceso a una plataforma online entre clases. Para esta modalidad se requiere una consulta previa de disponibilidad en la ciudad donde se desee llevar a cabo.

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodologia de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o mas cursos en un plan de formacion a su medida. Si este es su caso consultenos, esta metodologia ofrece un aprovechamiento maximo de la formacion en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Servicio básico de restaurante-bar es el siguiente:

1 El restaurante-bar y sus dependencias

1.1 Definición y tipos de establecimientos

1.2 Áreas y departamentos del servicio

1.3 El personal de sala y sus funciones

2 Mobiliario, material y equipos

2.1 Mobiliario de restaurante y bar

2.2 Vajilla, cristalería y cubertería

2.3 Lencería y ropa de mesa

2.4 Maquinaria y utensilios del office

3 Puesta a punto del servicio

3.1 Mise en place

3.2 Repaso y reposición de material

3.3 Montaje de mesas y aparadores

4 El montaje de mesas

4.1 Tipos de montaje según servicio

4.2 Colocación de cubiertos y cristalería

4.3 Decoración y centros de mesa

5 Técnicas de servicio de alimentos

5.1 Servicio en mesa, barra y buffet

5.2 Servicio emplatado y a la inglesa

5.3 Orden y ritmo del servicio

6 Servicio de bebidas

6.1 Bebidas frías y calientes

6.2 Cafés, infusiones y desayunos

6.3 Servicio de vino y otras bebidas

6.4 Combinados sencillos

7 Atención y comunicación con el cliente

7.1 Acogida y despedida del comensal

7.2 Toma de comandas

7.3 Resolución de quejas y reclamaciones

8 Facturación y cobro

8.1 La factura y la comanda

8.2 Sistemas de cobro y TPV

8.3 Cierre y cuadre de caja

9 Higiene y seguridad alimentaria

9.1 Manipulación higiénica de alimentos

9.2 Limpieza y desinfección de útiles

9.3 Prevención de riesgos en sala

10 Calidad en el servicio

10.1 Estándares y protocolos de calidad

10.2 Satisfacción del cliente

10.3 Mejora continua del servicio


Preguntas frecuentes

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