Formación bonificada para empresas

Diploma emitido por FUNDAE


Ejemplo de diploma acreditativo FUNDAE + Ampliar

Descargas

PDF Catálogo de cursos 2026+5.000 cursos bonificables
¿Eres RRHH? ¿Qué formación es obligatoria en tu sector?
Valore esta página:  Sé el primero en votar


Curso online de Documentación e informes en consumo bonificado

Solicitar información

Respondemos en 3 hs. promedio

¿Eres RRHH? Formación bonificada para tu empresa → ¿Qué formación es obligatoria en tu sector? Mapa por sectores: igualdad, protección de datos, PRL y más →
i ¿Quiénes somos?

Cursos bonificados Calendario: Flexible.

FUNDAE cursos Fecha disponible: Inmediata.

Cursos bonificados seguridad social Porcentaje de Bonificación: 100%

Cursos online bonificados Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

Cursos bonificados para empresas Certificado acreditativo válido para numerosos concursos y oposiciones.

cursos virtuales bonificados Temario Personalizado.

FUNDAE cursos Modalidades: teleformación, aula virtual y MIXTA

Curso online de Documentación e informes en consumo

En España, el 23% de los consumidores que actuaron ante un problema acudió a una autoridad pública, frente al 15% de la media europea: cada reclamación genera documentación

23%
consumidores en España que, tras un problema con un bien o servicio, reclamaron ante una autoridad pública; media UE: 15% (Comisión Europea, encuesta 2024)
29%
los que acudieron a una asociación de consumidores o al Centro Europeo del Consumidor; media UE: 14% (Comisión Europea, encuesta 2024)

El curso

📊 ¿Por qué este curso?
23%
de los consumidores españoles que actuaron ante un problema con un bien o servicio reclamó ante una autoridad pública, frente al 15% de la media de la UE
Fuente: Comisión Europea · Consumer conditions survey 2024
Duración
La duración del curso de Documentación e informes en consumo es de 30 horas, acreditadas en el Diploma del mismo.

PLAZO DE REALIZACIÓN:

El plazo se puede establecer según las necesidades del alumno o del plan de formación de la empresa.
Plazo extendido gratuito Sin coste

Cuando termines el curso y quede gestionada la bonificación, si lo solicitas te damos un nuevo acceso al curso durante 3 meses más, sin ningún coste adicional, para repasar los contenidos y los vídeos siempre que lo necesites.

Por qué formarte con Ciberaula · 1 min

Objetivos

  • Conocer la terminología específica del ámbito del consumo.
  • Explicar la importancia de los Tesauros en el ámbito del consumo.
  • Manejar de manera correcta los informes sobre productos o servicios de consumo.
  • Saber utilizar e interpretar la normativa vigente en este ámbito, diferenciando los aspectos importantes, definiendo la terminología y sintetizando el contenido.
  • Conocer y trabajar correctamente con las quejas y reclamaciones de usuarios, clientes y consumidores.
  • Conocer los principales aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar un documento relacionado con el ámbito del consumo.
  • Seleccionar la información de relevancia de textos como legislación, folletos, artículos, revistas, etc., que sean importantes para los usuarios y consumidores.
  • Elaborar fichas donde se recojan los aspectos más importantes de textos como legislación, folletos, artículos, revistas, etc.
  • Interpretar, ordenar y estructurar de manera correcta los datos publicados en los boletines oficiales del Estado y/o Comunidad Autónoma.
  • Interpretar, ordenar y estructurar de manera correcta los datos publicados en semanales de ámbito europeo y nacional.
  • Elaborar documentos con todo tipo de aplicaciones ofimáticas, utilizando de manera correcta fuentes, colores, tablas, cuadros, gráficos, etc.


Bonificación Curso bonificable al 100%
Bonificacion

Bonificación

Este curso puede ser bonificado al 100% para la empresa receptora, incluso aunque esta tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará mediante descuento en el pago de los seguros sociales.
Este descuento será aplicable libremente en cualquier mes del año posterior a la fecha en que haya finalizado la formación. Podrán bonificarse las matrículas de aquellos alumnos que realicen al menos el 75% del curso con éxito.
Modalidades Teleformación · Aula virtual · Mixta · Presencial
Modalidades

Modalidades

EN CURSOS ONLINE
Teleformación: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. No hay actividades como clases a las que el alumno deba asistir en horarios y fechas programados.
Aula virtual: En esta modalidad la formación se imparte mediante clases en directo a través de internet, es decir clases tele-presenciales, que se llevarán a cabo a través de ZOOM, Skype u otra herramienta a convenir.
Modalidad MIXTA: Combinación de las dos modalidades anteriores. Los trabajadores asisten a clases en directo (por ejemplo una a la semana) y entre clases disponen de material para avanzar en el curso en la plataforma. Es la más completa para grupos de trabajadores que realizan un mismo curso.

EN CURSOS PRESENCIALES o SEMI - PRESENCIALES
En esta modalidad los trabajadores realizan el curso asistiendo físicamente a un aula en la que se imparte la formación. Puede ser complementada igualmente con acceso a una plataforma online entre clases. Para esta modalidad se requiere una consulta previa de disponibilidad en la ciudad donde se desee llevar a cabo.

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodologia de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o mas cursos en un plan de formacion a su medida. Si este es su caso consultenos, esta metodologia ofrece un aprovechamiento maximo de la formacion en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Documentación e informes en consumo es el siguiente:

1 Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo

1.1 Terminología de la documentación e información de consumo

1.2 Boletines de Información e Informes

1.3 Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación

1.4 Técnicas y normas gramaticales

1.5 Técnicas de elaboración de documentos

1.6 Redacción de documentos profesionales

1.7 Presentación de la documentación

1.8 Normativa y usos habituales

2 Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto

2.1 Aspecto de los caracteres y letras

2.2 Aspecto de un párrafo

2.3 Formato del documento

2.4 Edición de textos

2.5 Documentos profesionales

2.6 Creación de un informe personalizado

2.7 Creación de formularios

2.8 Impresión de textos

3 Presentación de información en consumo con tablas

3.1 Presentación de información con tablas

3.2 Edición de una tabla

3.3 Relaciones entre las tablas

3.4 Personalización de la vista Hoja de datos

3.5 Impresión de una hoja de datos

4 Presentación de información en consumo con gráficos

4.1 Elaboración de representaciones gráficas

4.2 Elementos presentes en los gráficos

4.3 Configuración y modificación de los elementos

4.4 Tipos de gráficos

4.5 Creación de un gráfico

4.6 Modificación del gráfico

4.7 Borrado de un gráfico

4.8 Integración de gráficos en documentos


Preguntas frecuentes

Solicitar información

Respondemos en 3 hs. promedio


Por qué formarte con Ciberaula · 1 min
Glosario FUNDAE  —  Diccionario técnico de los 300 términos del sistema de formación bonificada Ver glosario →