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TALLER DE FRANCÉS PROFESIONAL · DEMO GRATUITA
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Taller de francés para logística y transporte

Para quien gestiona pedidos, entregas y transportistas con clientes y proveedores de Francia, Bélgica o Suiza. Prueba gratis una clase del taller.

Taller de francés para logística y transporte🇫🇷 Francés para logística · niveles A2 y B1
🎥
Con clases en directo con el profesorOpcional
  • ✔ Tú configuras a tu elección el número y ritmo de las clases
  • ✔ Todos los costes 100% bonificables

Un taller de muestra: 8 módulos de situaciones reales

Para quien gestiona pedidos, entregas y transportistas con clientes y proveedores de Francia, Bélgica o Suiza. En cada módulo: una escena en vídeo, un listening con corrección al momento, un laboratorio de frases clave, conversaciones con Natalia, un speaking que corrige tu tutor y vídeos reales de empresas del sector.

🇫🇷 Francés para logística🇩🇪 Alemán para logística🇬🇧 Talleres de inglés
MÓDULO 1
📦
Pedidos y confirmaciones

Confirmar cantidades, fechas y condiciones con clientes franceses.

MÓDULO 2
📍
Seguimiento de envíos

Número de seguimiento, hora prevista de llegada y avisos al cliente.

MÓDULO 3
⏰
Retrasos e incidencias

Explicar el problema y proponer soluciones sin perder al cliente.

MÓDULO 4
🛃
Documentación

Albarán, factura, carta de porte (CMR) y condiciones de entrega.

MÓDULO 5
🏭
En el almacén

Recepción de mercancía, inventario, preparación de pedidos y seguridad.

MÓDULO 6
🚛
Transporte por carretera

Reservar, presupuestar y coordinar camiones y citas de descarga.

MÓDULO 7
🧾
Daños y reclamaciones

Mercancía dañada: describirla, documentarla y reclamar con cortesía.

MÓDULO 8
🎯
Simulacro final

Gestionar una incidencia completa con Natalia y una grabación que corrige tu tutor.

Clase de muestra · Módulo 2: Seguimiento de envíos

Pruébala ahora: es una clase real del taller, sin registro, en el ordenador o en el móvil.

1

🎬 La escena: ¿Dónde está nuestro camión?

Julien Moreau, responsable de compras de un distribuidor de Lyon, llama a Marta, coordinadora de logística de una empresa de Valencia: su pedido debía llegar mañana por la mañana. Fíjate en cómo Marta consulta el seguimiento, explica el retraso y organiza la entrega.
🌍 Julien es de Lyon y Marta, española, habla un francés muy fluido. Los dos hablan claro y a velocidad natural: un buen modelo para el oído.
🔑 Vocabulario clave
la commande · el pedidola livraison · la entregale suivi · el seguimientole retard · el retrasola frontière · la fronteral'heure d'arrivée prévue · la hora estimada de llegadale quai de déchargement · el muelle de descargaprévenir · avisar
🎬 Mira la escena
Mírala una vez entera con subtítulos; después, sin ellos y con las preguntas delante.
📄 Ver la transcripción (mejor después de responder)

Julien: Bonjour, Julien Moreau à l'appareil. Je vous appelle de Lyon pour notre commande.

Marta: Bonjour, monsieur Moreau. Vous avez le numéro de commande, s'il vous plaît ?

Julien: Oui, c'est la commande quatre cent vingt-huit.

Marta: Un instant, je regarde le suivi. Votre camion est parti de Valence hier soir.

Julien: Très bien. Nous attendons la livraison demain matin. Quand est-ce qu'il arrive ?

Marta: Je suis désolée, il y a un petit retard. La route est fermée à la frontière à cause de la neige.

Julien: Ah, c'est embêtant. Combien de temps de retard, à peu près ?

Marta: Environ cinq heures. La nouvelle heure d'arrivée prévue est demain à quinze heures.

Julien: Quinze heures, ça va. Mais attention, notre quai de déchargement ferme à seize heures.

Marta: Pas de problème. Je préviens le chauffeur, il vous appellera une heure avant d'arriver.

Julien: Parfait. Vous pouvez m'envoyer le numéro de suivi par e-mail ?

Marta: Bien sûr, je vous l'envoie tout de suite. Et je vous tiens au courant.

Julien: Merci beaucoup, madame. Bonne journée !

Marta: Merci à vous. Au revoir, monsieur Moreau.

2

✅ Comprensión: ¿lo has entendido? 0 / 5

1. Pourquoi Julien appelle-t-il ?

2. D'où est parti le camion ?

3. Pourquoi y a-t-il du retard ?

4. À quelle heure le camion va-t-il arriver ?

5. Vrai ou faux ? Le chauffeur va appeler Julien une heure avant d'arriver.

3

🗣️ Laboratorio: las frases clave

Escucha el modelo, repite en voz alta tres veces y comprueba con 🎤 si se te entiende.

Vous avez le numéro de commande, s'il vous plaît ?
💡 «vous avez» se une con el sonido de una «z»: «vu-za-vé».
Je suis désolée, il y a un petit retard.
💡 Una mujer escribe «désolée» con -e, pero suena igual. «il y a» = hay.
La nouvelle heure d'arrivée prévue est quinze heures.
💡 En logística se usa el reloj de 24 horas. «quinze heures» se une: «kan-zer».
Je préviens le chauffeur.
💡 «prévenir» significa avisar, no «prevenir»: es un falso amigo.
Je vous l'envoie tout de suite.
💡 Los pronombres van delante del verbo: «vous» (a usted) + «l'» (lo). «tout de suite» = enseguida.
Je vous tiens au courant.
💡 = le mantengo informado. Frase clave para cerrar una llamada con un cliente.
🎙️ Grábate diciendo las seis frases seguidas
La grabación se queda en tu dispositivo: no se envía a nadie.
4

💬 Conversación con Natalia

👩‍🏫
Natalia
Asistente de IA del taller · Francés para logística
Jeu de rôle : tu es un client dont la commande n'est pas arrivée et je travaille au service logistique. Tu commences. Attends ma réponse à chaque fois. Quand j'écris STOP, corrige mes fautes.
Bonjour ! J'ai commandé 200 cartons il y a deux semaines et ils ne sont toujours pas arrivés. Où est ma commande ?
Je suis désolé. Le camion a un retard dans la frontière. Il arrive demain.
Demain matin ou l'après-midi ? J'ai besoin des cartons pour une livraison à 15 heures.
Le matin, avant dix heures. Je vous envoie le numéro de suivre. STOP
Bravo ! 👏 C'est clair et rassurant. Deux corrections :
✏️ Le camion a un retard dans la frontière → Le camion a du retard à la frontière.
✏️ le numéro de suivre → le numéro de suivi («suivi» es el sustantivo: el seguimiento).
Ejemplo del módulo 3 · un cliente reclama su pedido · conversación de ejemplo

Natalia es la asistente de inteligencia artificial del taller. Hace de cliente, de proveedor o de transportista para que practiques en francés las conversaciones de tu trabajo cuando quieras, a cualquier hora, y te corrige al terminar.

Cómo se practica
  1. Copias una propuesta de conversación del módulo y se la envías a Natalia.
  2. Natalia empieza haciendo su papel.
  3. Tú le contestas en francés, escribiendo o dictando con la voz.
  4. Cuando quieres terminar, escribes STOP y Natalia te corrige los errores.
🕒 A cualquier hora🎯 A tu nivel✏️ Corrección al terminar🔁 Las veces que quieras
5

🎙️ Speaking: tu turno

Graba un mensaje de voz para un cliente francés: su pedido llegará con retraso. Explica la causa, dale la nueva hora de llegada y ofrécele una solución. Alrededor de un minuto.
Bonjour, ici … de …Je vous appelle au sujet de votre commande.Malheureusement, il y a un retard à cause de…La nouvelle heure d'arrivée prévue est…Je vous tiens au courant.
En el taller, esta grabación la envías desde la plataforma y tu tutor la escucha y te corrige.
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🌍 Francés real del sector 0 / 4

GEODIS, uno de los grandes grupos logísticos franceses, explica cómo automatiza sus almacenes. Francés profesional claro, con subtítulos en francés (actívalos con CC). Nivel B1: no hace falta entenderlo todo para responder.

Vídeo del canal oficial de GEODIS en YouTube: «Qu'est-ce que l'automatisation des entrepôts dans le secteur de la logistique ?».

1. Qu'est-ce que l'automatisation logistique ?

2. Qui étudie les flux et les produits pour proposer une solution ?

3. Avec quelle entreprise GEODIS a-t-il mis en place un système de tri automatisé ?

4. Quel avantage pour les clients est cité ?

🧩

Un taller a la medida de tu empresa

Esto es una muestra. Preparamos el taller en el idioma que usa tu equipo (inglés, alemán, francés…), para tu sector y tus temas (logística, ventas, compras, atención al cliente, hostelería…) y al nivel real de cada grupo: con escenas en vídeo de tus situaciones, tu vocabulario y role-plays con Natalia. Como nuestros cursos, puede bonificarse a través de FUNDAE.

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Cursos de francés del catálogo

El taller se puede contratar como práctica de conversación junto a estos cursos, bonificables por FUNDAE. Pídenos información y te lo preparamos para tu equipo.

Francés. Preparación de examen A1Francés. Preparación de examen A2Francés. Preparación de examen B1