Política de Tratamiento de Datos Personales

Formulario de contacto de Ciberaula · Última actualización: febrero 2026

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este formulario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a su consulta o solicitud de información.
• Enviarle una copia de confirmación del mensaje a su dirección de correo electrónico.
• Contactarle por teléfono o correo electrónico en relación con su consulta.

3. Datos recogidos

• Obligatorios: nombre completo, correo electrónico, teléfono y mensaje.
• Opcionales: tamaño de la empresa y canal por el que nos conoció.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que usted otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos serán tratados exclusivamente por el personal autorizado de Ciberaula para la gestión de su consulta.

6. Plazo de conservación

Los datos proporcionados se conservarán mientras sea necesario para atender su solicitud y, en todo caso, durante un plazo máximo de 12 meses desde la recepción de la consulta, salvo que usted solicite su supresión antes de dicho plazo.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a admision@ciberaula.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Derecho a reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Ciberaula aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo protección contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los mismos.