Taller de inglés para logística y transporte · Demo gratuita

🚚 Inglés para logística · niveles B1 y B2

🎥

Con clases en directo con el profesorOpcional

✔ Tú configuras a tu elección el número y ritmo de las clases
✔ Todos los costes 100% bonificables

El taller completo: 8 módulos de situaciones reales

Para quien gestiona envíos, almacenes, transportistas y aduanas con empresas de otros países. En cada módulo: una escena en vídeo, un listening con corrección al momento, un laboratorio de frases clave, conversaciones con Natalia, un speaking que corrige tu tutor y vídeos reales de empresas del sector.

MÓDULO 1

📦

Pedidos y confirmaciones

Confirmar cantidades, fechas y condiciones con proveedores.

MÓDULO 2

📍

Seguimiento de envíos

Tracking, fechas estimadas de llegada (ETA) y avisos al cliente.

MÓDULO 3

⏰

Retrasos e incidencias

Explicar el problema y proponer soluciones sin perder al cliente.

MÓDULO 4

🛃

Aduanas y documentación

Factura comercial, packing list, certificado de origen e Incoterms.

MÓDULO 5

🏭

En el almacén

Recepción de mercancía, inventario, preparación de pedidos y seguridad.

MÓDULO 6

🚢

Transporte internacional

Marítimo, aéreo y por carretera: reservar, cotizar y coordinar.

MÓDULO 7

🧾

Daños y reclamaciones

Mercancía dañada o incompleta: describir, documentar y reclamar.

MÓDULO 8

🎯

Simulacro final

Gestionar una crisis de suministro con Natalia y una grabación que corrige tu tutor.

Clase de muestra · Módulo 3: Retrasos e incidencias

Pruébala ahora: es una clase real del taller, sin registro, en el ordenador o en el móvil.

🎬 La escena: Un contenedor retenido en aduanas

Pieter de Vries, de una empresa transitaria de Róterdam, llama a Marta, coordinadora de logística de una empresa española: su contenedor está retenido en aduanas y el cliente espera la mercancía el jueves. Fíjate en cómo explican el problema, calculan la nueva fecha y buscan una solución.

🌍 Pieter habla inglés con acento neerlandés; Marta, con acento español. En logística internacional, el inglés es la lengua común entre no nativos.

🔑 Vocabulario clave

shipment · envíocustoms · aduanato be held · quedar retenidocertificate of origin · certificado de origenpallet · paléETA (estimated time of arrival) · fecha estimada de llegadatracking number · número de seguimiento

🎬 Mira la escena

Mírala una vez entera con subtítulos; después, sin ellos y con las preguntas delante.

📄 Ver la transcripción (mejor después de responder)

Pieter: Hello, this is Pieter de Vries from NorthSea Freight in Rotterdam. Am I speaking to Marta?

Marta: Yes, speaking. Hi, Pieter. Is there a problem with our shipment?

Pieter: I'm afraid so. The container with your order has been held at customs. One document is missing: the certificate of origin.

Marta: Oh no. We sent the commercial invoice and the packing list last week. I'll ask our supplier for the certificate right away.

Pieter: Thank you. As soon as we receive it, customs can release the container.

Marta: How long will that take? We promised the goods to our client for Thursday.

Pieter: If we get the certificate today, the container can leave the port tomorrow morning. The truck takes about two days, so the new estimated arrival is Friday.

Marta: Friday instead of Thursday. Is there any way to speed it up?

Pieter: We could send the most urgent pallets by express courier. There are twelve pallets in total. How many do you need on Thursday?

Marta: Four pallets would be enough for our client.

Pieter: Okay. Four pallets by express and the other eight by truck. The express option costs three hundred and fifty euros extra.

Marta: That's fine. Please go ahead. I'll email you the certificate of origin within the hour.

Pieter: Great. I'll send you the new tracking numbers as soon as everything is booked.

✅ Listening: ¿lo has entendido? 0 / 5

1. Why has the container been held at customs?

2. Which document is missing?

3. When will the truck arrive, according to Pieter?

4. True or false? Marta needs all twelve pallets on Thursday.

5. How much extra does the express option cost?

🗣️ Laboratorio: las frases clave

Escucha el modelo, repite en voz alta tres veces y comprueba con 🎤 si se te entiende.

Is there a problem with our shipment?

💡 «shipment» /ˈʃɪpmənt/: la «sh» suena como cuando pides silencio.

The container has been held at customs.

💡 «customs» (aduana) va siempre en plural. «has been held»: lo que ha pasado y sigue afectando.

What's the new estimated time of arrival?

💡 En el día a día se dice «ETA», letra a letra: /iː tiː eɪ/.

Is there any way to speed it up?

💡 «speed it up» se une: /spiːdɪtʌp/. Pregunta clave cuando hay prisa.

Please go ahead.

💡 Para autorizar una gestión o un gasto. Acento en «ahead».

I'll send you the tracking number as soon as it's booked.

💡 Después de «as soon as», presente (it's booked), aunque hables del futuro.

🎙️ Grábate diciendo las seis frases seguidas

La grabación se queda en tu dispositivo: no se envía a nadie.

💬 Conversación con Natalia

👩‍🏫

Natalia
Asistente de IA del taller · Inglés para logística

Let's role-play. You are a customer whose order hasn't arrived and I work in the logistics department. You start. Wait for my answer each time. When I write STOP, correct my mistakes.

Hi, I ordered 200 boxes two weeks ago and they still haven't arrived. Where is my order?

I'm sorry. The truck has a delay in the border. It arrives tomorrow.

Tomorrow morning or in the afternoon? I need the boxes for a delivery at 3 pm.

In the morning, before ten. STOP

Good job! 👏 Clear and reassuring. Two corrections:
✏️ The truck has a delay in the border → The truck has been delayed at the border.
✏️ It arrives tomorrow → It will arrive tomorrow (or «It's arriving tomorrow»).

Ejemplo del módulo 3 · un cliente reclama su pedido · conversación de ejemplo

Natalia es la asistente de inteligencia artificial del taller. Hace de cliente, de proveedor o de socio para que practiques conversaciones de tu trabajo cuando quieras, a cualquier hora, y te corrige al terminar.

Cómo se practica

Copias una propuesta de conversación del módulo y se la envías a Natalia.
Natalia empieza haciendo su papel.
Tú le contestas en inglés, escribiendo o dictando con la voz.
Cuando quieres terminar, escribes STOP y Natalia te corrige los errores.

🕒 A cualquier hora🎯 A tu nivel✏️ Corrección al terminar🔁 Las veces que quieras

🎙️ Speaking: tu turno

Llama a un cliente para avisarle de un retraso: explica la causa, dale la nueva fecha estimada de llegada y ofrécele una solución. Alrededor de un minuto.

Hello, this is … from …I'm calling about your order …I'm afraid there's a delay because…The new estimated arrival is…What we can do is…

En el taller, esta grabación la envías desde la plataforma y tu tutor la escucha y te corrige.

🌍 Inglés real del sector 0 / 4

Maersk, una de las mayores navieras del mundo, cuenta cómo el contenedor cambió el transporte de mercancías. Narración clara, nivel B1-B2. Vemos los dos primeros minutos y medio.

Vídeo del canal oficial de Maersk en YouTube: «Malcom McLean and Containerisation».

1. Before the 1950s, how were goods loaded onto ships?

2. Why was shipping so expensive at that time?

3. When was the modern shipping container born?

4. What was the key idea of the container?

🧩

¿Tu empresa tiene sus propias situaciones?

Diseñamos el taller con tus temas, tus productos y tu vocabulario: las llamadas, reuniones y conversaciones que tu equipo tiene de verdad, con escenas y role-plays de tu sector. Y, como nuestros cursos, puede bonificarse a través de FUNDAE.

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El taller de inglés para logística se puede contratar como práctica de conversación junto a estos cursos, bonificables por FUNDAE. Pídenos información y te lo preparamos para tu equipo.

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